ดีไหม.com (หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือ “ผู้ใช้งาน”) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านเข้าชมและใช้งานเว็บไซต์ของเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้ไว้โดยตรง (Directly Provided Information)
ข้อมูลนี้คือข้อมูลที่ท่านมอบให้แก่เราโดยสมัครใจ เช่น
- ข้อมูลการติดต่อ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านให้เมื่อสมัครรับจดหมายข่าว (Newsletter) หรือติดต่อเราผ่านแบบฟอร์ม
- ข้อมูลความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือคำถามที่ท่านส่งถึงเราผ่านช่องทางการติดต่อต่างๆ
1.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ (Automatically Collected Information)
ข้อมูลนี้จะถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเราผ่านเทคโนโลยีต่างๆ เช่น คุกกี้ (Cookies)
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่ท่านเข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ในการเข้าชม เนื้อหาที่ท่านสนใจ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลทางเทคนิค เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (ตามที่อยู่ IP)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้
- ปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน ปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหา และพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสาร เพื่อตอบคำถาม ให้ข้อมูล หรือส่งจดหมายข่าวที่ท่านสมัครรับ
- การวิเคราะห์ทางสถิติ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย และปรับปรุงกลยุทธ์ด้านเนื้อหาและการตลาด
- ความปลอดภัย เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนเว็บไซต์ของเรา
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้
- ความยินยอมจากท่าน เราจะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน
- ผู้ให้บริการภายนอก เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics) ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดในการรักษาความลับของข้อมูล
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการร้องขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานราชการ หรือตามคำสั่งศาล
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านให้ปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์
5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%
6. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากท่านต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลทันทีเมื่อเราเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด
วันที่มีผลบังคับใช้ 27 กันยายน 2568